Informativa sulla privacy — GeF Crochet

La presente Informativa sulla privacy descrive come GeF Crochet (il "Sito", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto da gefcrochet.it (il "Sito") o comunichi in altro modo con noi in merito al Sito (collettivamente, i "Servizi"). Ai fini della presente Informativa sulla privacy, "tu" e "tuo" indicano te come utente dei Servizi, che tu sia un cliente, un visitatore del sito web o un altro individuo di cui abbiamo raccolto le informazioni ai sensi della presente Informativa sulla privacy.

Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy rivista sul Sito, aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" e adotteremo qualsiasi altra misura richiesta dalla legge applicabile.

Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali

Per fornire i Servizi, raccogliamo informazioni personali su di te provenienti da una varietà di fonti, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come interagisci con noi.

Oltre agli usi specifici indicati di seguito, potremmo usare le informazioni che raccogliamo su di te per comunicare con te, fornire o migliorare i Servizi, rispettare eventuali obblighi legali applicabili, far rispettare eventuali termini di servizio applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Quali informazioni personali raccogliamo

I tipi di informazioni personali che otteniamo su di te dipendono da come interagisci con il nostro Sito e usi i nostri Servizi. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.

Informazioni che raccogliamo direttamente da te

Le informazioni che ci invii direttamente tramite i nostri Servizi possono includere:

Recapiti tra cui nome, indirizzo, numero di telefono ed email.
Informazioni sull'ordine inclusi nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, indirizzo email e numero di telefono.
Informazioni sull'account inclusi nome utente, password e altre informazioni utilizzate per scopi di sicurezza dell'account.
Informazioni sull'assistenza clienti incluse le informazioni che scegli di includere nelle comunicazioni con noi.

Informazioni che raccogliamo sul tuo utilizzo

Potremmo raccogliere automaticamente determinate informazioni sulla tua interazione con i Servizi ("Dati di utilizzo"). A tale scopo, potremmo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili. I dati di utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro Sito, informazioni sul dispositivo, informazioni sul browser, il tuo indirizzo IP e altre informazioni relative alla tua interazione con i Servizi.

Informazioni che otteniamo da terze parti

Potremmo ottenere informazioni su di te da terze parti, inclusi fornitori di servizi che raccolgono informazioni per nostro conto, come elaboratori di pagamento e fornitori di analisi dei dati. Qualsiasi informazione che otteniamo da terze parti sarà trattata in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

Fornitura di prodotti e servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi, incluso elaborare i tuoi ordini, inviarti notifiche relative al tuo account, creare e gestire il tuo account, e organizzare la spedizione.
Marketing e pubblicità. Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per scopi promozionali, come inviare comunicazioni di marketing via email. Se risiedi nel SEE, la base giuridica è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR.
Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le tue informazioni per rilevare e prevenire attività fraudolente o illegali. Se risiedi nel SEE, la base giuridica è il legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR.
Comunicazione e miglioramento del servizio. Utilizziamo le tue informazioni per fornirti assistenza clienti e migliorare i nostri Servizi, nel nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR.

Cookie

Utilizziamo i cookie per gestire e migliorare il nostro Sito e i nostri Servizi, anche per ricordare le tue azioni e preferenze, per eseguire analisi e comprendere meglio l'interazione dell'utente con i Servizi. Potremmo anche consentire a terze parti di utilizzare cookie sul nostro Sito per personalizzare meglio i servizi e la pubblicità.

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Come divulghiamo le tue informazioni personali

In determinate circostanze, potremmo divulgare le tue informazioni personali a terze parti, tra cui:

Fornitori di servizi che eseguono servizi per nostro conto (gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione ordini e spedizione).
Partner commerciali e di marketing, che utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le proprie informative sulla privacy.
Quando ci autorizzi espressamente a condividere determinate informazioni con terze parti.
In relazione a una transazione commerciale, per rispettare obblighi legali applicabili o per proteggere i nostri diritti e quelli dei nostri utenti.

Non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili senza il tuo consenso.

Siti web e link di terze parti

Il nostro Sito può contenere collegamenti a siti web gestiti da terze parti. Se segui tali link, ti invitiamo a consultare le relative informative sulla privacy. Non siamo responsabili per la privacy o la sicurezza di tali siti.

Dati dei bambini

I Servizi non sono destinati ai bambini e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali su minori. Se sei il genitore o tutore di un bambino che ci ha fornito le sue informazioni personali, puoi contattarci per richiederne la cancellazione.

Sicurezza e conservazione delle tue informazioni

Nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili. Conserviamo le tue informazioni personali per il tempo necessario a fornire i Servizi, rispettare gli obblighi legali, risolvere controversie e applicare i nostri accordi.

I tuoi diritti

A seconda di dove vivi, potresti avere i seguenti diritti in relazione alle tue informazioni personali:

Accesso/conoscenza: richiedere l'accesso alle informazioni personali che conserviamo su di te.
Cancellazione: richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali.
Rettifica: richiedere la correzione di informazioni personali imprecise.
Portabilità: ricevere una copia delle tue informazioni personali.
Opposizione alla vendita o alla pubblicità mirata: richiedere che le tue informazioni non vengano utilizzate per scopi di pubblicità mirata.
Limitazione del trattamento: richiedere di interrompere o limitare il trattamento dei tuoi dati personali.
Revoca del consenso: revocare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali.

Puoi esercitare questi diritti contattandoci agli indirizzi indicati di seguito. Non ti discrimineremo per aver esercitato uno qualsiasi di questi diritti.

Reclami

In caso di reclami su come trattiamo i tuoi dati personali, contattaci agli indirizzi indicati di seguito. Se non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi presentare reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. Per lo SEE, puoi trovare l'elenco delle autorità di controllo sul sito del Comitato europeo per la protezione dei dati.

Utenti internazionali

Tieni presente che potremmo trasferire, archiviare ed elaborare le tue informazioni personali al di fuori del Paese in cui vivi. Se trasferiamo le tue informazioni personali fuori dall'Europa, faremo affidamento su meccanismi di trasferimento riconosciuti come le clausole contrattuali standard della Commissione Europea.

Contatto

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy o se desideri esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti, contattaci:

Email: info@gefcrochet.it
Indirizzo: Via di Valle Muricana 54, Roma, RM, 00188, IT

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